Última actualización: 22 de julio de 2025

Bienvenido a Cloud Studio MX, una agencia de diseño y desarrollo web ubicada en Periférico Sur 4118, Int 8-800, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX. Estos Términos de Servicio (los “Términos”) rigen el uso de nuestro Sitio Web cloudstudio.mx y los servicios que ofrecemos, incluyendo diseño web, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y consultoría digital (los “Servicios”).

Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web o Servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros Servicios. Estos Términos forman un contrato legal entre usted (el “Usuario” o “Cliente”) y Cloud Studio MX.

1. Descripción de los Servicios

Ofrecemos:

  • Diseño y desarrollo de sitios web personalizados.
  • Optimización SEO, integración de e-commerce y mantenimiento.
  • Otros servicios digitales acordados por contrato.

Los detalles específicos se definen en propuestas o contratos individuales.

2. Registro y Cuenta

Para acceder a ciertos Servicios, puede necesitar crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad en su cuenta.

3. Obligaciones del Usuario

  • Proporcionar información precisa y actualizada.
  • No usar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.
  • No copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin permiso.
  • Pagar a tiempo por los Servicios contratados, según los términos acordados.

4. Pagos y Facturación

  • Los precios se indican en presupuestos. Incluyen IVA donde aplique.
  • Formas de pago: Transferencia bancaria, tarjeta o plataformas como PayPal.
  • Retrasos en pagos pueden suspender los Servicios.
  • No hay reembolsos por Servicios ya prestados, salvo acuerdo expreso.

5. Propiedad Intelectual

  • El contenido del Sitio Web (textos, imágenes, código) es propiedad de Cloud Studio MX o licenciados.
  • Al contratar Servicios, usted retiene derechos sobre su contenido proporcionado. Nosotros retenemos derechos sobre herramientas y código genérico desarrollado.
  • Otorgamos una licencia no exclusiva para usar el producto final.

6. Garantías y Limitaciones

  • Garantizamos que los Servicios se prestarán con diligencia profesional.
  • No garantizamos resultados específicos (ej. rankings SEO) ni que el Sitio Web esté libre de errores.
  • Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el Servicio. No respondemos por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante.

7. Terminación

Podemos terminar los Servicios por incumplimiento, con notificación previa. Usted puede cancelar con aviso, sujeto a pagos pendientes.

8. Confidencialidad

Mantendremos confidencial la información sensible proporcionada durante los proyectos.

9. Fuerza Mayor

No seremos responsables por retrasos debido a eventos fuera de nuestro control (ej. desastres naturales, fallos de internet).

10. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Ciudad. Ciudad de México.

11. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos. Los cambios se publicarán aquí. El uso continuado implica aceptación.

12. Contacto

Para preguntas: [email protected] o 5624386865.

Estos Términos no sustituyen contratos específicos por Servicios. Recomendamos consultar a un asesor legal para adaptaciones personalizadas.